Завидете, всеобхватна услуга след продажбата, за да се установи нов стандарт за индустрията на LED дисплей.
Тъй като LED индустрията на дисплея продължава да нараства с безпрецедентен темп, екрана на лидера на пазара предприема агресивни стъпки, за да гарантира удовлетвореността на клиентите, като революционизира своята стратегия за обслужване след продажби. Чрез комбиниране на задълбочен анализ на настоящата ситуация в индустрията с иновативни разработки, Envision определя нови стандарти за предоставяне на отлично обслужване след продажбата от всеки ъгъл.
Водещата индустрия на дисплея преживява значителен растеж през последните години, обусловена от търсенето от редица индустрии, включително реклама, стадиони, транспорт и търговия на дребно. Въпреки това, ескалиращата конкуренция сред производителите подчерта критичното значение на услугата след продажбата, за да се поддържа конкурентно предимство. Признавайки това, Envision взе стратегическо решение да даде приоритет на услугата след продажбата чрез многостранен подход.
Един от ключовете за стратегията за обслужване на следпродажбените услуги е да се създаде специализиран център за обслужване на клиенти, персонал с добре обучени професионалисти. Центърът ще служи като единна точка за контакт за клиентите, като гарантира, че техните запитвания, притеснения и обратна връзка са внимателно адресирани. Чрез централизиране на обслужването на клиентите, Envision ще може да оптимизира и ускори разрешаването на проблемите, което води до повишена удовлетвореност на клиентите.
В допълнение, Envision инвестира сериозно за подобряване на своя екип за техническа поддръжка. Екипът се състои от опитни инженери и техници, които могат да се справят с сложни проблеми бързо и ефективно. Предоставяйки своевременно отстраняване на неизправности и насоки, Engision има за цел да сведе до минимум престоя на клиентите и да увеличи максимално наличността и живота на техните LED дисплеи.
Признавайки необходимостта от цялостно покритие на гаранцията, Envision разшири гаранционния период за всички LED дисплейни продукти. Този ангажимент се разпростира върху компоненти като LED модули, захранвания, системи за управление и шкафове. Разширената гаранция осигурява спокойствие на клиентите и засилва доверието им в Envision като надежден партньор за техните светодиодни нужди на дисплея.
За да осигури навременни и ефективни инсталации, Envision създаде мрежа от регионални инсталационни екипи в ключови пазарни области. Тези квалифицирани професионалисти имат опит да инсталират и поддържат LED дисплеи, като гарантират безпроблемна инсталация и минимизиране на всякакви потенциални прекъсвания. Като се съсредоточи върху правилните инсталационни практики, Envision има за цел да предотврати бъдещи усложнения и да предостави на клиентите безпроблемно изживяване.
Разбирайки значението на текущата поддръжка и поддръжка, Envision предлага персонализирани пакети за поддръжка, за да отговори на различни нужди на клиентите. Тези пакети включват редовни проверки, актуализации на софтуера и проактивни мерки за поддръжка за идентифициране и разрешаване на всички проблеми, преди да повлияят на производителността на LED дисплея. Предлагайки персонализиран план за поддръжка, Envision гарантира, че клиентите могат да разчитат на своите LED дисплеи от ден на ден, без да се притесняват за престой или неочаквани повреди.
В допълнение към тези инициативи, насочени към клиента, Envision също инвестира в научни изследвания и разработки, за да подобри допълнително своята услуга след продажбата. Като остане в крак с най-новите технологични постижения и отзивите на клиентите, Envision има за цел да продължи да иновации и да остане пред кривата във непрекъснато развиваща се индустрия.
Тъй като индустрията на LED дисплей продължава да се разширява, Envision е фокусиран върху предоставянето на отлично обслужване след продажбата. Envision определя нови показатели за удовлетвореност на клиентите, като използва центъра за обслужване на клиенти, укрепване на екипа си за техническа поддръжка, разширяване на гаранционното покритие, осигуряване на ефективна инсталация и предлага персонализирани пакети за поддръжка. С ангажимент за високи постижения и страст за предоставяне на авангардни LED решения за дисплей, Envision революционизира индустрията на LED дисплей чрез примерна услуга след продажбите.
Envision е водещ производител и доставчик на Advanced LED дисплей. С дългогодишен опит в индустрията, Envision предлага широка гама от иновативни и адаптивни LED дисплеи за различни приложения. Envision се ангажира да предоставя превъзходни продукти и услуги с цел надвишаване на очакванията на клиентите и придвижване на индустрията LED дисплей напред.
Време за публикация: 03-2023 юли
